Trouver un article
Tout en haut de chaque page de la Zur Rose Shop, vous trouverez au centre la boîte de recherche et tout à gauche le menu des catégories.
Vous pouvez rechercher des produits en insérant des noms de produits, des noms de marques ou d'autres termes dans la boîte de recherche et en cliquant sur la loupe rouge, vous obtenez une liste des produits correspondants à votre recherche.
En outre, en cliquant sur le menu des catégories, vous pouvez afficher une liste des produits classés dans la catégorie que vous avez choisie.
En cliquant sur le produit souhaité, vous serez redirigé vers la page de détail du produit, sur laquelle vous trouverez toutes les informations relatives à votre produit.
Sélection d'articles
Ajoutez le ou les produits souhaités dans votre panier virtuel. Pour ce faire, cliquez sur le bouton rouge "Ajouter au panier" sur la page du produit.
Vérifier le panier d'achats
Lorsque vous avez terminé la sélection des articles, vous accédez à votre panier personnel en cliquant sur le symbole du panier dans le coin supérieur droit. Vous pouvez y revoir les produits que vous avez sélectionnés. Le prix total est également affiché ici. Vous pouvez maintenant choisir de retirer des produits de votre panier ou d'en ajouter d'autres.
Terminer le processus de commande
Si vous souhaitez terminer le processus de commande, cliquez sur "Valider le panier". Vous serez alors demandé de votre compte client et vous pourrez vous connecter avec vos données.
Si vous n'avez pas encore un compte d'utilisateur, vous pouvez en créer un très facilement en cliquant sur le lien "Créer un compte".
Après vous êtes connecté, choisissez une adresse de livraison enregistrée ou saisissez une nouvelle adresse à laquelle votre commande doit être envoyée.
Dans un deuxième temps, vous choisissez votre mode de paiement préféré.
Vous avez ensuite la possibilité d'indiquer une adresse de facturation différente de l'adresse de livraison en décochant la case à côté de l'information "Identique à l'adresse de livraison" en cliquant dessus.
Cliquez ensuite sur le bouton rouge "Continuer à commander".
Vous avez maintenant la possibilité de vérifier toutes les données une nouvelle fois.
Après un dernier contrôle des données, vous pouvez envoyer votre commande. Pour cela, vous devez d'abord accepter les CGV et la déclaration de confidentialité du Zur Rose Shop. Pour ce faire, il vous suffit de cliquer dans le champ de contrôle correspondant.
Vous pouvez maintenant envoyer votre commande en cliquant sur le bouton vert "Passer commande".
Vous serez alors redirigé vers le paiement. Selon le mode de paiement choisi, vous devrez saisir les informations de votre carte de débit/crédit, lancer la procédure de paiement Twint ou accepter les conditions générales du prestataire de services de paiement pour le paiement sur facture.
Après le processus de paiement, vous accédez à la page de confirmation de commande et vous recevez une confirmation de commande par e-mail à votre adresse électronique.
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