Les livraisons erronées ou incomplètes doivent nous être signalées dans un délai de 5 jours calendaires à compter de la date de livraison. Pour ce faire, veuillez utiliser notre formulaire de contact. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail ou une lettre. Nous transmettrons votre message au vendeur qui vous contactera pour la suite de la procédure.
Dans ce cas, vous ne devez pas mettre en service ou continuer à utiliser le produit concerné. La livraison est considérée comme acceptée si vous ne vous manifestez pas dans le délai indiqué.